Integrationslots:innen Marzahn-Hellersdorf

Kurzbeschreibung:

Seit dem Frühjahr 2018 unterstützen wir Menschen mit Migrations- und Fluchthintergrund als Träger des Projekts der Integrationslots:innen bei alltäglichen und administrativen Herausforderungen und Fragen.

Damit fördern wir die Integration in vielen Lebensbereichen und stärken die gleichberechtigte Teilhabe in der Gesellschaft.

Unsere sechs Integrationslots:innen begleiten und unterstützen hilfesuchende Menschen als Sprach- und Kulturmittler:innen bei Behördengängen, bei Terminen bei Fach- und Beratungsstellen sowie bei allen Angelegenheiten rund um Schule und Kita.

Sie unterstützen bei der Bewältigung administrativer Angelegenheiten sowie bei der Arbeits- und Wohnungssuche.

Durch die Sprach- und Kulturmittlung haben die Integrationslots:innen eine Brückenfunktion inne: Einerseits ermöglichen sie den Menschen mit Flucht- und Migrationshintergrund den Zugang zu allen gesellschaftlichen Bereichen.

Andererseits unterstützen sie ihre Kommunikation mit dem Personal von Behörden, Fachdiensten oder sozialen Einrichtungen.

Damit fördern sie auch die interkulturelle Öffnung der Verwaltung.

Zudem unterstützen sie mit ihrer Expertise auch Marzahner Unterkünfte für Geflüchtete, Beratungs- und Fachstellen, Migrationsprojekte (wie z. B. den Migrationssozialdienst oder die Rechtsberatung für Geflüchtete), Mitgrant:innenselbstorganisationen und BENN-Projekte in Marzahn-Hellersdorf.

Anschrift:

Integrationslots:innen Marzahn-Hellersdorf

Landsberger Allee 563

12679 Berlin

Verkehrsanbindung:

Tram:		M6, 18		Brodowiner Ring
Bus:		X54, 195, 197		Brodowiner Ring

Öffnungszeiten:

Sprech- und Beratungszeiten am Telefon:

Montag bis Freitag:

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Sprech- und Beratungszeiten vor Ort:

Montag und Freitag:

09:00 Uhr - 15:00 Uhr

Zielgruppe:

an wen sich unsere Angebote und Leistungen richten:

neu zugewanderte und länger in Berlin lebende Migrant:innen
Menschen mit Fluchthintergrund
Gemeinschaftsunterkünfte und Erstaufnahmeeinrichtungen für Geflüchtete
Behörden, Ämter
Landesamt für Einwanderung, Bundesamt für Migration und Flüchtlinge
Jobcenter, Agenturen für Arbeit
Migrant:innenselbstorganisationen
Kitas und Schulen
soziale Institutionen, Stadtteil- und Familienzentren
Fach- und Beratungsstellen
Wohnungsbaugesellschaften, Vermieter:innen, Hausverwaltungen
Krankenkassen, Optiker, Sanitätshäuser, Therapiezentren (Logopädie, Physiotherapie) etc.
Telekommunikationsunternehmen, Stromunternehmen, Finanz- und Versicherungsinstitutionen etc.

Preis/ Aufwandsentschädigung:

bitte nachfragen

Telefon:

030 40366 1175

FAX:

keine Angabe, bitte nachfragen

Internet:

https://volkssolidaritaet-berlin.de/einrichtungen/integrationslotsinnen-marzahn-hellersdorf/

E-Mail:

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Ansprechpartner/innen:

Asad Awan

Projektleitung der Integrationslots:innen

Ausstattung:

bitte nachfragen, ob zum Beispiel barrierefrei

Voraussetzungen/ Nachweise:

bitte nachfragen

Sonstige Informationen:

was wir machen:

niederschwellige Sprach- und Kulturmittlungsdienste
Vermittlung fachlicher Informationen und Orientierungshilfe zu Behörden und Antragstellungen
Begleitung und Unterstützung bei dem Besuch von Behörden sowie bei Gesprächen mit Schulen, Kindergärten und anderen sozialen Einrichtungen
Hilfeleistung beim Ausfüllen von Anträgen z.B. für Wohnberechtigungsschein, BAföG oder Aufenthaltserlaubnis
Unterstützung bei der Wohnungs- und Arbeitssuche durch Vermittlung und Begleitung zu den entsprechenden Angeboten und Einrichtungen
Erläuterung der Grundsätze und Verfahren in den Bereichen Gesundheit und Soziales sowie Erziehung und Bildung in Deutschland
Unterstützung bei Terminvereinbarung bei Behörden, Schulen und Kitas
Vermittlung an Beratungseinrichtungen, Fachstellen und Behörden
Sprechstunden in Unterkünften für Geflüchtete, Unterstützung im Alltagsleben für Bewohner:innen und Begleitung zu Terminen, Unterstützung bei Veranstaltungen oder Bewohnerversammlungen

Unsere Beratungssprachen sind Deutsch, Englisch, Farsi, Dari, Urdu, Punjabi, Hindi, Arabisch, Kurmandschi, Sorani, Russisch, Ukrainisch, Türkisch und Aserbaidschanisch. Neben den vielfältigen Sprachkenntnissen bringen unsere Lots:innen eigene Migrations- und verschiedene kulturelle Erfahrungen mit.

Anfahrt: